2015年以来，福州市鼓楼区南街法援站积极拓宽法律援助渠道，以“能援则援、应援尽援”为目标，使符合法律援助条件的当事人能够及时得到法律援助。

对于符合法律援助条件，材料齐全的申请，于申请日一次性办结申请手续；积极畅通农民工申请法律援助“绿色通道”，对于农民工请求支付劳动报酬、工伤损害赔偿、劳动保护等方面的法律援助申请，简化申请手续，做到当天申请、当天受理，及时进入援助程序，为农民工提供方便快捷的法律援助服务；积极做好法律援助接待咨询工作，设立法律援助便民服务窗口，设置专门接待室，设立公示栏，安排专人接访，畅通法律援助专线电话，并面向社会宣传“12348”公共法律服务热线，免费为广大群众提供法律咨询等服务，主动接受受援人和社会监督，同时对受援人进行电话回访或上门回访，及时征求和了解受援人对案件承办人的服务态度、服务能力、工作效率及清正廉洁等各个方面的综合评价。

截至12月底，南街法律援助站共接待来电来访咨询112人次，代写法律文书7件，受理法律援助案件22件，为弱势群体挽回经济损失20余万元。